نحن في شركة المهرة للاطارات نسعى لضمان رضاكم الكامل. وفي حال رغبتم في إلغاء الطلب أو استرجاع المنتج، يرجى اتباع السياسات التالية:

إلغاء الطلب (قبل الشحن)

يحق للعميل إلغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ دون خصم أي رسوم، بشرط أن يتم الإلغاء قبل تسليم المنتج لشركة الشحن أو المخرج.

يتم استرداد المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية خلال `{`3-7`}` أيام عمل.

العيوب المصنعية

في حال اكتشاف عيب مصنعي بعد التركيب بايام قليله، يتم خضوع الإطار للفحص الفني من قبل الوكيل أو القسم المختص.

إذا ثبت وجود عيب مصنعي، يتم استبدال الإطار للعميل أو استرداد قيمته (حسب سياسة الوكيل وضمان الشركة المصنعة)

اذا ثبت وجود عيب مصنعي بعد استخدام الاطارات باشهر او سنين ( على حسب مدة الضمان ) يتم خصم قيمة الممشى و ارجاع باقي المبلغ للعميل او دفع قيمة الممشى وتعويض باطار اخر.